Vaga de PCD Auxiliar istrativo CAEP - São Paulo (PCD)

Unidade de Trabalho: São Paulo Horário: 2F A 6F 150 HORAS/MÊS Tipo de contrato: Indeterminado Sumário A área de atuação em Recursos Humanos (RH) é focada em um atendimento humanizado buscando estabelecer uma relação de empatia e compreensão com os colaboradores da empresa, onde eles nos acionam para dúvidas, solicitações e informações sobre os serviços de Recursos humanos. Esse apoio é oferecemos através de diversos canais de comunicação (e-mail, telefone, whatsapp e Intranet). Responsabilidades Prestar e de forma humanizada aos colaboradores por meio de canais como telefone, e-mail e atendimento presencial; Análise e tratativa de demandas utilizando múltiplos sistemas e ferramentas para garantir soluções ágeis e assertivas; Efetuar os devidos lançamentos nos sistemas informatizados pertinentes á área; Realizar interface com as áreas envolvidas com o atendimento buscando a eficiência e qualidade no atendimento prestado; Estar voltado às necessidades da área identificando as dificuldades e possíveis ações de melhorias nos processos. Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente; Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente; Usar a energia (eletrica, gas natural, entre outros) de forma racional.